Επικοινωνώ Αποτελεσματικά: Λεκτική και Μη Λεκτική Επικοινωνία

Με την αγορά του σεμιναρίου, μπορείτε να το παρακολουθήσετε online, όποτε και όσες φορές θέλετε από το κινητό, τον υπολογιστή ή το tablet σας. Δεν υπάρχει κανένας χρονικός περιορισμός στην παρακολούθηση. 

• Σε όσους η εργασία τους απαιτεί συχνή συνεργασία και επικοινωνία με συναδέλφους.
• Σε όσους συναλλάσσονται με κοινό ή ασχολούνται με την εξυπηρέτηση πελατών.
• Σε όσους συντονίζουν και καθοδηγούν μια ομάδα.
• Σε όσους συμμετέχουν συχνά σε ομάδες εργασίας.
• Σε όσους ενδιαφέρονται να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούν σε προσωπικό, διαπροσωπικό ή επαγγελματικό επίπεδο.

Σε επίπεδο γνώσεων:

• Περιγραφή της διαδικασίας της επικοινωνίας
• Αναγνώριση κρίσιμων στοιχείων και παραγόντων, που εγγυώνται την αποτελεσματική επικοινωνία, μεταξύ των οποίων και η μη λεκτική επικοινωνία

Σε επίπεδο δεξιοτήτων:

• Εξοικείωση με τεχνικές αποτελεσματικής επικοινωνίας, όπως η θετική γλώσσα και η ενεργητική ακρόαση
• Σχεδιασμός των απαραίτητων στρατηγικών για την αντιμετώπιση των στοιχείων που δυσκολεύουν την επικοινωνία

Σε επίπεδο στάσεων:

• Υιοθέτηση του κατάλληλου στυλ επικοινωνίας ανάλογα με τις συνθήκες
• Υποστήριξη της επίτευξης προσωπικών και εργασιακών στόχων μέσω του αποτελεσματικότερου τρόπου επικοινωνίας

Η Εισηγήτρια θα είναι δίπλα σας κατά τη διάρκεια και μετά την παρακολούθηση του Σεμιναρίου. Θα μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί της καθημερινά μέσω του ειδικά διαμορφωμένου forum.