Διαχείριση Κρίσεων στην Τουριστική Βιομηχανία

Με την αγορά του σεμιναρίου, μπορείτε να το παρακολουθήσετε online, όποτε και όσες φορές θέλετε από το κινητό, τον υπολογιστή ή το tablet σας. Δεν υπάρχει κανένας χρονικός περιορισμός στην παρακολούθηση. 

Σκοπός του σεμιναρίου είναι να αναγνωρίσουμε την έννοια και τα αίτια της κρίσης. Μέσα από αυτήν τη γνώση θα μπορέσουμε να περάσουμε στη διαχείριση της κρίσης. Η έννοια της εμπιστοσύνης και η επικοινωνιακή τακτική παίζουν σπουδαίο ρόλο προς αυτήν την κατεύθυνση. Ακόμη, θα εστιάσουμε στον Τουρισμό και συγκεκριμένα στη διαχείριση του Covid-19 που άλλαξε τις προσωπικές και επαγγελματικές ζωές μας με στόχο να μάθουμε πώς μπορούμε όσο το δυνατόν καλύτερα να αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα που προκαλεί στον τουριστικό κλάδο!

Το πρόγραμμα "Διαχείριση Κρίσεων στην Τουριστική Βιομηχανία" απευθύνεται:

• Σε Διευθυντές επιχειρήσεων
• Σε Ανώτατα Στελέχη εταιρειών
• Σε Εργαζόμενους στον τομέα του Crisis Management
• Σε Στελέχη που εργάζονται στον Τουρισμό και βιώνουν τις αρνητικές συνέπειες της Πανδημίας
• Σε όσους ενδιαφέρονται να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους με αυτή την πολύ σημαντική δεξιότητα στις μέρες μας

Μια κρίση είναι ένα χρονικό διάστηµα έντονης δυσκολίας ή κινδύνου ή µία περίοδος που πρέπει να ληφθούν σηµαντικές αποφάσεις. Οι κρίσεις είναι προσωρινες καταστάσεις που ανάµεσα στα άλλα περίλαµβανουν αβεβαιότητα, άγχος και πολλές µεταβλητές που δεν ελέγχονται εύκολα.

Η επιτυχηµένη διαχείριση των κρίσεων προκύπτει κυρίως από την οργάνωση περιπτώσεων έκτακτης ανάγκης.

Ο τουρισμός ειδικά με την εξέλιξη της πανδημίας COVID-19 έχει περιέλθει σε μια πολύ δύσκολη θέση και η διαχείριση αυτής της κρίσης κρίνεται επιτακτική από τους επαγγελματίες του τουρισμού.

Με τη λήξη του προγράμματος οι εκπαιδευόμενοι θα είναι σε θέση:

• Να αναγνωρίζουν τις κρίσεις που καλούνται να αντιμετωπίσουν
• Να βρίσκουν τρόπους να τις διαχειρίζονται αποτελεσματικά
• Να αξιοποιούν τη δύναμη της επικοινωνίας και της εμπιστοσύνης με την εφαμοργή συγκεκριμένων στρατηγικών
• Να γνωρίζουν τις οδηγίες που αφορούν τον κλάδο του τουρισμού
• Να χρησιμοποιούν επιχειρηματικά εργαλεία για την πρόληψη και την αντιμετώπιση της κρίσης 

Ολοκληρώστε επιτυχώς την τελική αξιολόγηση με ποσοστό άνω των 60% και αποκτήστε τη βεβαίωση παρακολούθησης του πιστοποιημένου προγράμματος από την ΑCΤΑ - Τεχνοβλαστός Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης.

Ο εισηγητής θα είναι δίπλα σας κατά τη διάρκεια και μετά την παρακολούθηση του Σεμιναρίου. Θα μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί του καθημερινά μέσω του ειδικά διαμορφωμένου forum.