9.1 Εισαγωγή στις διαπραγματεύσεις
9.2 Τα χαρακτηριστικά των διαπραγματεύσεων
9.3 Το διαπραγματευτικό προφίλ των επιτυχημένων αγοραστών
9.4 Το μοντέλο των δυο ατόμων και της ομαδικής διαπραγμάτευσης - Ο τόπος και η σημασία του
9.5 Ανάπτυξη στρατηγικής και τακτικής Διαπραγμάτευσης
9.6 Τεχνικές Διαπραγμάτευσης
9.7 Διαπραγματευτικές τακτικές - Negotiation Tactics
9.8 Ο αγοραστής και η ομάδα του στις διαπραγματεύσεις - O χώρος και η προετοιμασία για το απρόσμενο
9.9 Τα βασικά στάδια της κυρίως διαπραγμάτευσης
9.10 Κάνοντας ερωτήσεις και ακούγοντας - Η γλώσσα του σώματος
9.11 Η λίστα των διαπραγματευτικών κινήσεων στις διεθνείς διαπραγματεύσεις
9.12 Τηλεφωνικές Διαπραγματεύσεις
9.13 Το κλείσιμο της συμφωνίας - Αξιολόγηση - Επανεξέταση
9.14 O παράγων τιμή στον διαπραγματευτικό κύκλο
9.15 Έτοιμα διαπραγματευτικά μοντέλα
9.16 Oι συμβάσεις από Νομική Άποψη